Políticas de Despachos.
Realizamos despachos a todo Chile con 2 operadores logísticos TRANSPORTES BVAN y CHILEXPRESS.
1. TRASPORTES BVAN (Exclusivo RM)
Tarifa promocional de envío por Transportes BVAN exclusivo para las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
BUIN | LA PINTANA | PUDAHUEL |
CALERA DE TANGO | LA REINA | PUENTE ALTO |
CERRILLOS | LAMPA | QUILICURA |
CERRO NAVIA | LAS CONDES | QUINTA NORMAL |
CHICUREO | LO BARNECHEA | RECOLETA |
CIUDAD SATELITE | LO ESPEJO | RENCA |
COLINA | LO PRADO | SAN BERNARDO |
CONCHALI | MACUL | SAN JOAQUIN |
EL BOSQUE | MAIPU | SAN JOSE DE MAIPO |
EL MONTE | ÑUÑOA | SAN MIGUEL |
ESTACION CENTRAL | PADRE HURTADO | SAN RAMON |
HUECHURABA | PAINE | SANTIAGO |
INDEPENDENCIA | PEDRO AGUIRRE CERDA | TALAGANTE |
ISLA DE MAIPO | PEÑAFLOR | TILTIL |
LA CISTERNA | PEÑALOLEN | VITACURA |
LA FLORIDA | PIRQUE | |
LA GRANJA | PROVIDENCIA |
Transportes BVAN hace retiros los lunes, miércoles y viernes desde las bodegas de nuestra tienda y hace las entregas en no más de 48hrs desde que retira, excluyendo las comunas de Til TIl, Colina, Lampa, Paine, Buin, El Monte, Isla de Maipo, Talagante, Peñaflor, Ciudad Satélite, Calera de Tango, Padre Hurtado, San José de Maipo, Pirque y Ciudad de los Valles Pudahuel que sólo se entregan los jueves, por la lejanía de los sectores.
Tabla de Retiros/Entregas en comunas con entregas en 48hrs:
Días de Retiro | Días de Entregas |
Lunes | Martes y Miércoles |
Miércoles | Jueves y Viernes |
Viernes | Sábado y Lunes |
El horario de corte de los días de retiro es hasta las 13:00hrs (Se entregan las compras recibidas hasta ese horario del día de retiro).
2. Entregas Chilexpress (Regiones y RM)
Tenemos la opción de cubrir las regiones de todo Chile a través de Chilexpress, servicio con presencia en las 16 regiones del país, con más de 1200 sucursales y 75 centros de operación a lo largo de Chile.
Compras
Una vez realizada tu compra, nuestra promesa de entrega es de 24horas a una sucursal de Chilexpress, se excluyen las marcas “THOMAS” y “SIEGEN” las cuales tienen promesa de entrega de 48hrs a Chilexpress.
Entregas en Región Metropolitana y Regiones Chilexpress
Una vez entregados al operador logístico, los plazos de entrega en la región metropolitana son de 2 a 3 días, mientras que en regiones 2 a 5 días.
Pagos
Si el pago de tu compra es confirmado a después de las 13:00hrs del viernes, la promesa de entrega a Chilexpress es a partir del día hábil siguiente.
¡Información importante!
Durante fechas o eventos especiales (Festivos, Cyber, Navidad, Contingencia Sanitaria Covid-19), los plazos de envió y disponibilidad para retiro se podrán ver afectados, aumentando los plazos establecidos.
De no recibir tu pedido, te pedimos que te contactes con nosotros al correo info@gaton.cl para mayores detalles.